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Ausgangssituation
Ein Industrieunternehmen mit umfangreichen lnstandhaltungsprozessen benötigte eine zentrale, benutzerfreundliche Lösung, um alle relevanten Transaktionen rund um die Verwaltung von PM-Objekten (Plant Maintenance) effizient durchzuführen. Bisher waren diese Prozesse auf verschiedene, teils verschachtelte SAP-Transaktionen verteilt, was für interne und externe Dienstleister hohen Schulungsaufwand und lange Bearbeitungszeiten bedeutete. Ziel war es, einen zentralen Einstiegspunkt zu schaffen, der auch ohne direkten SAP-Zugang genutzt werden kann.
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Projektziele
- Zusammenführung aller relevanten PM-Transaktionen in einer zentralen App
- Ermöglichung der Bearbeitung durch externe Dienstleister ohne SAP-Berechtigungen
- Optimierte und übersichtliche Datenanzeige anstelle verschachtelter SAP-Ansichten
- Zusätzliche Funktionen wie das Kopieren von PM-Objekten oder Einsehen von Abrufscheinen
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Vorgehen und Leistung
- Entwicklung einer zentralen Web-App auf Basis von SAP Fiori und SAP BTP
- Implementierung rollenbasierter Zugriffskonzepte für interne und externe Nutzer
- Integration von Funktionen zur Ansicht und Bearbeitung von PM-Daten ohne SAP-Frontend
- Optimierung der UI für schnelle Datenerfassung und klare Prozessführung
- Erweiterung um Zusatzfunktionen wie Wartungsplan- und Equipment-Kopien
- Rollout an interne lnstandhaltungsteams sowie externe Servicepartner
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Ergebnisse und Mehrwert
- Deutliche Reduzierung der Einarbeitungszeit für externe Dienstleister
- Bis zu 35 % schnellere Bearbeitung von PM-Aufträgen durch zentrale Datenanzeige
- Einheitlicher Zugriffspunkt für alle Beteiligten – unabhängig vom Standort
- Entlastung der SAP-Administratoren durch Wegfall zusätzlicher SAP-Berechtigungen
- Höhere Prozesssicherheit durch klar geführte Abläufe und rollenbasierte Anzeige